长安铃木新奥拓发电机怠速电压不达标

投诉内容

12年9月购买铃木奥拓汽车，频繁出现低速行驶、转弯、倒车过程中熄火，且怠速不稳忽高忽低熄。后致电铃木400热线，告知我到4S店检测。12月22日我驾车至购车4S店，测试显示怠速状态电压不足仅仅12.8V上下，加油门也不到13V,远低于国家标准，且对此现象解释为169A型的发电机输出电压正常状态为13V,检查时4S店售后人员以索赔员外出不在店为由未给我明确处理意见，只是拍照留存，到目前为止也未和我联系。车辆的发电机型号为169A，系最近集中反映存在问题的部件。针对以上情况，请有关行业监管部门督促长安铃木对于此批169A发电机输出电压偏低的问题给广大用户以合理解释，还用户以公道，以负责的态度尽快解决我所反映的问题，切实保障用户的合法权益。