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雪佛兰科鲁兹变速箱模块故障

  • 投诉编号:【21048】
  • 投诉时间: 2012-12-18 10:19
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 科鲁兹
  • 投诉车型: 2011款 1.6L SE 自动 变形金刚版

投诉内容

本人于2010年7月30日购买1.6SX AT,共行驶了32000多公里。12月14日在行驶的过程中突然感觉车身抖动,接着发动机故障灯亮了。于是滑到路边熄火在点火故障灯还是亮起的。但还是能开只不过是速度上了40码转速就会彪升到6000多转。一直以30码的速度开到4S去检测得到的答案就是变速箱模块坏了需要换新的。换块新的材料+工时+编程=6000多。试问车本身的质量问题为什么要我们车主来买单呢?是不是这车只能开2年?希望通用汽车公司的能给我们一个解释,为什么出了这么多相同问题的车还不召回呢?更希望质量总局的同志在了解事实过后能给我们一个满意的解决办法。谢谢!

投诉回复

上海通用厂家回复:维修站已同客户沟通处理好了车辆问题,客户无异议了。

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