长城炫丽cross四门钢板生锈漆面鼓包
- 投诉编号：【20635】
- 投诉时间： 2012-12-07 10:26
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 炫丽
- 投诉车型： 2009款 1.5 VVT 跨界版 CROSS
投诉内容
2012年5份就发现车右后门漆鼓包，当时不在意。后鼓包越来越大发现是门内钢板锈穿造成的，9月12日进行了索赔，但维修店只帮喷漆并没有处理生锈问题。10月底又发现右前门漆鼓包，再次喷漆。因为不放心拆开四门检查，发现四个门内都生了锈。11月10日再次发现原来右后门鼓包的地方再次鼓包了。要求厂家负责更换车门！
投诉回复
长城汽车厂家回复：关于用户反映的问题，桂林授权服务站已通过更换相关配件与重新喷漆处理解决。
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