斯柯达明锐前挡风玻璃自然开裂

投诉内容

汽车使用1年多时间，行驶了27000公里左右，汽车前挡风玻璃出现裂缝，开去销售的4S店，经4S店索赔人员检查，非外力影响，无受力点．并拍照后说是需要等大众公司鉴定，后来等了一个礼拜多，他们回复说大众车子的玻璃属于易耗品，如果在5000公里及购车3个月内可以索赔，我这种情况已超出索赔期，不予索赔。