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东风标致408新车发动机严重抖动

  • 投诉编号:【18512】
  • 投诉时间: 2012-09-30 14:35
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致408
  • 投诉车型: 2010款 2.0 手动 豪华版

投诉内容

2011年2月在塘沽润濠购买东风标致4082.0手动豪华版,自3000公里始频繁出现发动机故障,具体表现为怠速时突然出现发动机严重抖动,风扇异响。伴随ESP/ABS灯闪烁,发动机故障灯亮起,故障显示灯亮起,中空电脑屏提示发动机故障。多次至润濠4s店检测,均被告知故障为偶发,为缸内燃烧不良,处理方法为删除故障码,清洗节气门,换加油站加油即可,否认是车辆自身故障。(该车在购买一年内,均在正规中石化加油站加97号汽油,未出过天津市,在4s店按时保养)此后该故障仍频繁发生,多次至润濠4S店,也多次联系东风标致总部,但该故障仍持续不断出现。东风标致总部和4S店给出的答复是该现象和加的油品有关,并未找出故障真正原因并加以解决。2012年2月在天津塘沽润豪店二保后,故障出现频率明显增加,少则三天一次,多则一天内两三次。自行去其他标致4S店检测,技师和技术专家均一致认定是车辆本身故障所致,和所加的油品无关。至今车辆已换过发动机电脑,做过发动机电脑升级,更换过点火线圈,火花塞,喷油嘴,计电器,可变正时,转向助力开关,发动机内部两个传感器,检查过凸轮轴轮,检测过ABS泵及其线路,但故障仍未解决且发作更加频繁。可笑的是原来拒不承认是故障的塘沽润濠店现在已经承认是故障,但对于已经延误维修所给车辆及车主所带来的损失拒不赔礼道歉,且有推卸责任的言辞,高度怀疑润濠标致4S店有欺诈消费者的行径。除心脏外,其他脏器均已被移植过,谁家新车被拆解成这样不心痛啊!谁家买车都是为了享受生活,可一年多以来车辆的故障已经严重影响到我们的正常生活,不但不敢出远门,就连上下班爱车都会犯病。车辆拥堵的早晨,爱车突然抖动,戛然而止,引起一片喇叭声,交警向我们挥手,可我们有心无力啊,险些迎来罚单!下班时,载着一车同事,爱车又戛然而止,甚是尴尬啊!并且一次又一次跑4S店,一次又一次向领导请假,我们该用的资本已尽,我们已被爱车的这种故障熬得筋疲力竭。对这样一辆有缺陷的新车,我们不知道东风标致的质检是如何过关的?面对爱车故障天津紫金双盛,空港华狮及中乒标致的技术专家均表示无能为力。而塘沽润濠我们已不敢再信任,我们不知道他们的技术专家是故意托我们出保,还是没经过技术培训,资格认证。我们强烈要求面见东风标致总部相关负责人给我们一个满意的答复,否则我们会拿起法律的武器维护消费者所应有的权利!

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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