奇瑞风云2左前门车窗升降机无法升降
- 投诉编号：【18273】
- 投诉时间： 2012-09-20 16:49
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 风云2
- 投诉车型： 2010款 1.5 手动 进取型 两厢
投诉内容
该车是我买的二手车，但是在保修期内（当时就看重这一点）。前一段时间发现车窗升降机故障，于是到汕头福和奇瑞4S店检查，师傅检查后说是升降机坏了要换。但是4S店说我的车没有按要求定期到4S店保养，不予保修。我就纳闷，首先我的升降机没有被碰撞和拆解过，其次定期的机油保养跟升降机有何关系？本身的质量问题的保修却被绑架在“定期保养”上，难道这不是霸王条款？
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：经奇瑞汕头福和4S店反馈，已为客户更换玻璃升降器，问题解决。
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