上海大众途观EPC报警显示发动机故障
- 投诉编号：【18209】
- 投诉时间： 2012-09-18 14:32
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 途观
- 投诉车型： 2010款 1.8TSI 自动 两驱 菁英版
投诉内容
途观车在高速上行驶，加速或超车时，经常出现EPC报警，动力突然丧失、车辆强烈抖动甚至熄火、必须在高速路上停车重新打火启动。严重危及人身和财产安全，强烈要求召回！
投诉回复
上海大众厂家回复：关于贵网转途观用户反映观EPC报警显示发动机故障的问题，我公司处理人员联系用户进行了沟通，车辆问题与汽油品质有很大关系，鉴于用户车辆只发生一次故障，现象不明显，建议用户添加汽油添加剂，客户对此无异议。
京公网安备：