三菱戈蓝发动机摇臂断裂问题

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车子买了才两年多，为什么摇臂会突然断裂呢，这肯定是质量问题，商家现在说是油品问题，要我自己承担维修费用，而且费用高得离谱，为什么发电机拆装要5800，工时费1800，加上其它的要13000，望领导部门帮我与4S店协商一下。