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东风标致308前大灯灯罩烤焦融化问题

  • 投诉编号:【17438】
  • 投诉时间: 2012-08-20 19:47
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致308
  • 投诉车型: 2012款 2.0 自动 风尚型

投诉内容

车辆购买了9个月,行驶了8000多公里。发现大灯烤焦问题。后,打电话和400售后联系,售后说没接到过类似的投诉。去4S店检查,答应更换,但是不给延保。投诉的目的是2个:1、东标售后完全是推脱,没有类似的问题反馈?看看各大论坛大灯烤焦的还是比较多的。2、不给延保,大灯烤焦是车辆质量问题吧?为什么不给延保呢?还有更换以后还会不会烤焦?比较担心自燃。但是4S店技师给的答复是:烤焦是烤焦的事,自燃是自燃的事。自燃了再说。什么态度?开了10年车,国产,日系,德系,韩系,法系。第一次接触到原大车灯在不改动的情况下烤焦的。如果自燃了,作为消费者,我怎么才能举证是大灯烤焦引起的自燃?标致厂家相当不负责。如果东标不给予说明,更换大灯以后还会不会再烤焦的话,是不是出保以后我每年都要更换大灯总成?还要提心吊胆会不会自燃!

投诉回复

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风标致客户服务热线:400-8877-108。

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