上海大众途观EPC故障缺陷车辆抖动

投诉内容

提车6月20日，目前1100公里，途观车在公路上正常上行驶，加速时，已经出现三次EPC报警，动力突然丧失、车辆强烈抖动甚至熄火、必须在停车重新打火启动。严重危及人身和财产安全，强烈要求召回。

上海大众厂家回复：关于贵网转客户反映车辆EPC灯报警的问题，我公司处理人员8月22日联系客户进行了沟通和情况核实，并建议客户尽快前往4S店进行车辆全面检测。同时，我们要求经销商及时针对检查中发现的问题反馈技术部门，以便及时解决客户车辆问题，保证客户放心用车。