长安奔奔MINI转向失灵导致车祸问题

投诉内容

5月15日18点45分，因为一辆长安汽车奔奔MINI，方向失灵，导致了一场车祸。车祸后，第一时间联系了当地售后，拨打了400电话。十多天过去了，没有任何回复。5月28日，交警大队委托司法鉴定所鉴定的结果出来了。该车方向盘阻滞，异响，不符合中华人民共和国GB7258-2004《机动车运行安全技术条件》转向系6.2中的要求。后交警大队事故责任认定书认为：此事故的发生是因为当事人驾驶的机动车机件不符合技术标准。厂家派人来了三次。第一次，拍照。第二次，厂家派了技术来看，亲口承认，汽车线束凌乱、裸露不合格，问他是否会导致此事故，他说不排除。（有录音）第三次，自己带的电脑检测仪检测都无法进入助力转向系统。并且已经将保险丝重新接好。现厂家拒不承认该车有问题，要找机构来鉴定，并且要拉走我的车子。因为经过三次厂家看车，已经破坏了车子的原始数据。本来保险丝断，他们接好了。并且本身车子的线束不合格，有安全隐患的，自己的技术都承认了。销售了一台有安全隐患的车子给我，也应该负有责任。车子在出了事故没有多久，就由交警大队委托了第三方鉴定机构，鉴定汽车转向阻滞，有异响。厂家视事实不顾，拒不承认自己的责任。我要求长安汽车赔偿我全部损失。