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广汽本田雅阁打方向异响高速踩刹车抖动问题

  • 投诉编号:【13182】
  • 投诉时间: 2012-05-06 17:11
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 雅阁
  • 投诉车型: 2010款 2.4 自动 百万纪念版

投诉内容

冬天方向盘打第一圈有吱吱的摩擦声,第一圈过后就没有啦,到4S店声音就没啦试不出来说没法修、方向盘有时低速特别沉,维修人员说我是心理作用、车顶有异响维修人员说只能用双面胶粘、拆的话还要找他本人、刚买的车就用胶粘我能同意吗、一直解决不了,去年年底高速100迈左右踩刹车方向盘抖得特别厉害,让人感觉没有安全感心里很害怕,4S店说刹车盘不平,要解决抖动需换刹车盘(自费)这纯属产品质量问题吗、让我自费太欺负人啦、还有40迈一下助力泵嗡嗡嗡的让人很难受、强烈要求厂家或4S店免费更换质量好的刹车盘(关系生命的问题要求马上解决)以上问题望能尽快给以答复解决。别让消费者寒了心。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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