马自达3星骋4S店喷漆流程操作有误

投诉内容

新车门下擦掉漆后去4S店喷漆修理，4S居然把整部车都被别的颜色的漆污染了，是飘上去的一点一点的像灰尘一层，车顶，车门，车身，引擎盖等等，连玻璃上都有，洗都洗不掉，摸上去不光滑了毛毛，去交涉后4S答应帮我免费抛光和封釉，可是一个月都不到的新车就要抛光，这能让人接受吗，我提出要免费镀膜，他们居然说没有镀膜服务。希望投诉后能妥善处理，既然弄成这样，我要求换车。