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别克英朗XT变速器异响渗油内部磨损

  • 投诉编号:【10931】
  • 投诉时间: 2012-03-06 19:43
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 英朗
  • 投诉车型: 2010款 1.6T 时尚运动型 XT

投诉内容

变速器在冷车行进中有尖锐响声,检查发现内部原件磨损,需要更换。联系通用售后服务中心说只能给更换损坏零件,而且不能延长变速箱质保期。此款变速箱为爱信6AT,日本进口,在4S店拆装维修质量无法得到保障,强烈要求更换变速箱总成。

投诉回复

上海通用厂家回复:经确认,车辆更换了三-五档离合器,太阳轮,太阳轮支架,变矩器衬垫等,故障解决,客户于3/28提车,维修站解释沟通,客户未再提出异议。

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