奔驰Smart马牌轮胎鼓包问题

投诉内容

2011年11月底，里程9000多公里时，发现马牌轮胎左前轮鼓包。去东星行拆检，发现轮胎内侧有针孔大破损，帘线无损伤，轮胎除了小磨损无其他明显伤痕，轮毂无伤痕。向厂家索赔，拖了一个月之后，凭东星行发去的照片，由嘉善沙漠之舟汽车用品销售中心出具一张鉴定报告，说是：外力冲击导致胎体帘线受损。