东风日产天籁DVD导航故障导致无法关闭

投诉内容

因DVD导航故障已更换相同产品5次，与4S店及东风日产乘用车公司多次沟通问题依然无法解决，只同意在出现问题时更换相同产品，目前又出现空调控制面板自动弹出且自动打开空调，致电多次依旧未提出解决方案和做相应的补偿措施。