雪佛兰新赛欧EMT变速器跳挡问题

投诉内容

从接新车过后没得好久就发现有跳挡的问题，在行驶中突然就跳至空挡和有时挂不起倒挡，出现问题后就去4S店修，4S店说只有编程，但是编完程后没过几天又出现上述的问题，前前后后去4S编程了几回了但是完全没有解决问题。我想问一下我们消费者遇到这种情况应该怎么办，谁为我们做主。还有就是车如果过了保修期我们怎么办，不可能三天两头就去编程，那是要收费的。求中国汽车质量网为我们消费者做主。