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长城哈弗H5销售价格欺诈汽车质量4S店服务等综合问题

  • 投诉编号:【8414】
  • 投诉时间: 2011-12-07 21:55
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗H5经典
  • 投诉车型: 2011款 2.0T 自动 两驱 舒适型 绿静 欧风版

投诉内容

第一点、汽车去高要农机长城4S店已经保养两次,第一次反应问题、第二次是正常保养,但是反应前次投诉的问题(车辆在80-90码之间有异响,空调出风口无法关闭)到今日2011年12月7日都无解决。在服务站的时候,服务站站长说已经与厂家联系换后桥齿轮(尾牙),后电话通知我,说一个星期到货,厂家已经寄出配件。后没用消息,等的感觉不对,打电话到4S店服务站,人家说没用这个配件寄出。而且也不是那个问题。我去一趟4S店要走60几公里的公路,一等就是超过半天时间。 第二点、在购买H5的时候,没用仔细留意销售价格。欧风版绿静2.0T自动两驱舒适型价格是12万7千8百的价格但是肇庆高要农机长城4S店当时急于要我交3000定金,交定金的说法是国庆有3000的礼包送,当时考虑有礼包送就交了定金。10月13日提车交款。当时知道是12万7千8百的价格。但是肇庆高要农机长城4S店跟说我说是绿静2.0T自动两驱舒适型的售价是13万5千8百的价格。当时没仔细看价格表。今天无意打开发票,结果购车发票是12万7千8百感觉怪了。包上牌带购置税,车辆的价格是15万1千。3000的礼包是送的,里面包含(汽车防爆膜、地毯、方向盘防盗锁)第三点、4S店忽悠人了,明明电话告诉我说配件到了,当时没空去换,结果过了几天打电话过去,结果回复厂家根本没有这个配件发出。

投诉回复

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