中华骏捷FRV发动机故障灯频亮无法修复

投诉内容

烧机油导致缸体拉丝，商家承诺换发动机总成却没有兑现，车子从9.1号进到4S店，到现在足足两月，还没修好。20号投诉后，商家再次承诺说给换发动机总成，并说三天后到货，到27号商家又反悔，说只给换配件，问题一再没有得到很好的解决。从车子进到4S店发动机拆解后，情况经他们各部门领导检查后同意，说符合更换发动机总成的条件，从一开始的说的缺配件到后来确认说换总成并在等总成到来的时间里，20号中午又说总成没到，只能换配件，在我告知他我已投诉后，商家再次承诺说给换总成并说三天后到货。27号再次联系说总成又没到，只能换配件。27号致电沈阳最后回复我说是总公司不同意给换。那么之前4S店是否一直在演独角戏，并在拖延我时间，最后事情也没落实？作为消费者就这么好欺负吗？如果这次车主是男人，试问有谁能有如此包容心？作为厂高的利益是至高的，那么消费者的利益呢？这辆车子，漏水漏防冻液漏汽油烧机油还发动机故障灯亮，问题不断，发动机故障灯亮已修了5次，这是第6次修，修了足足两月还没修好，试问谁能接受，维修方面难道就不能给消费者一点安慰吗？