雪佛兰科鲁兹变速箱存在严重故障
- 投诉编号:【7328】
- 投诉时间: 2011-10-28 11:57
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科鲁兹
- 投诉车型: 2009款 1.6 SE 自动
投诉内容
我10年8月底购买科鲁兹1.8SE,11年5月份(行驶1.8万公里)因变速箱故障无法正常行驶,4S店给更换变速箱模块(TCM),11年9月份(行驶2.5万公里)又出现变速箱异响,噪音很大。4S店要拆检变速箱维修,做为一个普通消费者,我再也无法接受一次次维修,如果维修后且出保后变速箱再坏掉怎么办?如因变速箱故障造成行车安全怎么办?我多次向上海厂家投诉,至今没有任何回音!做为一个钟爱雪佛兰品牌的消费者,出现一次次类似问题甚感伤心,我强烈要求更换变速箱总成,请国家质量监督领导给予关注,谢谢!
投诉回复
上海通用厂家回复:经确认,11月27日维修站同意索赔变速箱总成,其处已经告知客户,客户接受无异议。