别克新君威发动机变速箱连接部位渗油

投诉内容

2011年10月4日去首创实利4S店保养，维修人员发现发动机和变速箱连接部分有油泥，说是漏油，当时找维修接待员说：“现在时放假时间，技术人员都不在，让保养的技术人员把油泥擦了，跑几天再看看。”我说车刚过保几天，接待的人说：“没事，漏也不是这几天漏的，跑几天再检查一下。”然后就开回来了。10月19日又去检查，说还是不好判断，再清洗一下再跑跑看，然后清洗了。后来我跟接待交涉。我说再跑可以，跑一年都可以，问题是刚刚过保，时间长了有问题怎么办，然后首创实利的就说现在已经过保了，就是现在有问题也得自费，后来找来个主管说，接待原来承诺的不算，过保一天也算过保，有问题没发现也没办法，也保不了。问题待解决。另：在车间问维修的技术人员说，漏油的挺多的，还领我看了刚因为漏油修完的一个车，同款发动机的。上网搜了一下，同款车变数箱漏油的很多。以上，协助解决为盼。