一汽大众高尔夫变速箱故障

投诉内容

我的车在8月21日停驶状态下，启动后仪表盘显示排气系统故障，挡位显示闪烁，无论是挂P/R/N/D/S挡位都在闪烁，且挂入R挡或D挡，车辆都不能起步。打4S救援电话后来拖车拖走。次日去电询问，4S客服告知是变速箱故障，说要更换滑阀箱，需向一汽上传数据，等待答复；再申请索赔，下订单订购配件，且需等待一个月。9月10日我去4S发现我的车在升降台上，找来客服询问，被告知来了两个阀体，但换上去后显示不匹配，只有倒挡而无前进挡。说要再走程序索赔，更换DSG总成。经网上查询，高尔夫6已经多次出现相同故障，可故障处理却还是如此拖沓。