雪佛兰新景程挂三挡时易脱挡
- 投诉编号:【5672】
- 投诉时间: 2011-07-17 09:53
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 景程
- 投诉车型: 2011款 1.8 手动 SX豪华版 新景程
投诉内容
我车是在6月15号提的,开了几天就出现三挡脱挡的情况,开始我以为是没有挂进,出现第二次的时候我就给4S店打了电话,他们说过两天有时间开过去检查,我去了他们给我的答复是驾驶习惯的问题,后来我也没有太在意。我又开了一段时间发现还是有同样的问题,还比以前多了,我又开到4S检查,后发现问题,换了变速箱上盖跟变速器锁子,我以为可以解决问题了,开出4S店没两百米又出现同样的问题,4S给我的答复是开变速箱维修,更换同步器。我问他们能确定是这个问题吗,开了能修好吗?他们给我的答复是,只是有可能是这个问题,开了也不能保证能修的好。我在网上也查了,出现我这个问题的也有很多人,要求召回。
投诉回复
上海通用厂家回复:经协调,维修站检修车辆,给予更换相关配件,问题解决,8月1日上海通用客服回访客户表示问题解决,客户无异议。