江铃货车车头自燃引发火灾

投诉内容

2011年6月9日凌晨，我公司江铃牌厢式货车发生自燃，经消防部门鉴定为：“因车头自燃引发火灾”。问题反馈给江铃公司，江铃公司却迟迟不派人处理。数日后，江铃公司姗姗来迟的技术服务人员，大谈江铃公司500强的辉煌，并未给出处理方案。从江铃公司来人至今，时间又已过去半个多月，事情依然没有得到任何处理。