奔驰E200启动时发动机异响
- 投诉编号：【4561】
- 投诉时间： 2011-06-13 15:17
- 投诉品牌： 奔驰（进口）
- 投诉车系： 奔驰E级（进口）
- 投诉车型： 2010款 1.8T 自动 200 CGI 优雅型
投诉内容
进口E200去年国庆购买，今年7800KM时做首保，首保后就出现了车子启动时（冷车、热车都一样）发动机异响，车身晃动幅度之大，发动机无力的情况，去4S三次都被告知无法检测原因，现在车子情况越发严重。最近一次被告知整个中国区进口E200都有这种情况出现，都无法解决，要等德国总部重写程序才能解决，而且无法告知具体解决时间表。强烈要求尽快说明问题原因及尽快解决！
投诉回复
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