长城炫丽4S店对锦湖轮胎不予更换

投诉内容

锦湖轮胎侧边和正面胶皮出现深深裂纹，于2011年4月5日去安徽新动力4s店检查，4S点不予更换。理由是不在召回范围，可我的车胎是锦湖牌子的，又是天津厂2008和2009年生产的出现裂纹，严重影响行车安全怎么就不能更换，4店推卸责任。