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标致307两年不到变速箱渗油

  • 投诉编号:【2739】
  • 投诉时间: 2011-02-28 11:11
  • 投诉品牌: 东风标致
  • 投诉车系: 标致307
  • 投诉车型: 2007款 新307三厢 2.0L 自动 尊享版 改款

投诉内容

我的车307 2.0自动档有严重问题,二年不到变速箱渗油,质量太差。厂方回复已过了质保期,需要用户全额买单! 2009年3月买车,当时每次启动空调,空调送风均带有油味,我总想这是新车的缘故吧,没在意,也不懂。2011年2月,5万公里常规维修,检查出变速箱渗油,4s店答复是过10天后来复查。15天以后, 复查真的渗油。车子用了不到二年,没有发生撞车事件,变速箱怎会渗油呢。 变速箱渗油,答复是5万公里,过了保质期,得花大价钱自费修理,当时就和4S店理论,我的车没有出过任何车撞事故,变速箱怎么会又出现渗油情况,这一问题肯定是厂家装备有问题,厂家自己的质量问题,却要客户全额买单,这合理吗? 4S店工作人员却说什么这种情况每个车的情况不同,也有的车10万公里不漏油的,你只是运气不好,买到漏油的车了,只能自己倒霉,听着很让人生气。 经搜索网络,发现变速箱渗油是307的通病,在保质期内,即使变速箱渗油,4S店也不告诉,过了质保期企业不承诺自身质量问题,原因都归结给消费者,太霸道。 请求解决方式:1、要求公司按照国家汽车质量“三包”政策及厂家的“蓝色承诺”妥善解决我车质量问题,消除质量隐患,保障用户用车安全; 2、变速箱渗油属于装配不合理造成的,理应免费为客户维修; 3、延长车辆主件变速箱及发动机保修期限至6年8万公里;

投诉回复

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