现代悦动倒档难挂的质量问题

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我于09年5月8日购买悦动手动档1.6升车，保养2次，行程11000公里，从3个月后即出现倒档难挂的现象，挂档时中间好像有嵌，需反复重复几次。冷车时，尤其明显，今年入冬后更是严重，曾数次找4S店，答复没有问题，最后一次，在车主要求下打开抹了点油，但回来后倒档难挂的问题仍然存在。另外，还有发动机噪音大，刹车有时会出现触地的异响声音。