标志207两厢刹车异常、发动机抖动

投诉内容

1、2010年1月冷车启动后踩刹车第二、三下时有硬硬的踩不下去的情况，稍后恢复。经4S店上门检测（保证冷车）说是没问题，建议启动后等几分钟再开。问题一直存在，担心！ 2、2010年1月出现一次冷车启动后，车身剧烈抖动、发动机故障灯亮、提示防污染系统故障。2010年12月以来多次出现上述情况，并且提示内容增加了三元催化转换器故障。4S店的处理：电脑删除故障，清理滤芯。说是油品不够好，建议用油清洁剂、多跑高速。不能接受这种说辞，在中国用中石化、中石油的油不够标致的排放标准，请问我们该用什么油？