斯柯达明锐超过约定时间还不交车

投诉内容

本人于2009年3月23日和北京页川斯达汽车销售服务有限公司签订《车辆预定意向书》并交了订金。合约上约定：订车后大概6-8周提车。该合约是在当时双方真实意愿下签订的。北京页川斯达汽车销售服务有限公司的代理人是连斌。到了双方约定的时间后，北京页川斯达汽车销售服务有限公司销售人员单方面宣布提车时间拖至：2009年6月底或7月初。还是没有明确说明具体的交车时间。告知的理由是：上海大众5-6月停产。本人打电话值-上海大众斯柯达关爱热线：4008201111.对方称没有接到斯柯达明锐停产的或计划停产的任何信息。本人于2009年5月11日至今，多次致电4008201111寻求我预定车辆的订单状态和现在该车的所处状态，并多次要求给我该事件的回访信息。2009年5月13日，通过和北京页川斯达汽车销售服务有限公司销售人员的了解知道该店的《关爱总监》已经受到我的投诉信息，并说由关爱总监稍后和我联系。2009年5月15日下午17：00由于还是没有收到北京页川斯达汽车销售服务有限公司工作人员的任何信息，，本人在此致电上海大众斯柯达关爱热线；4008201111，要求将我反映的情况能够及时处理并反馈给我。无奈至今，本人仍没有受到任何信息反馈。就本人于2009年3月23日订购上海大众斯柯达明锐汽车一辆，已经到了约定的8周时间，经销商仍无故拖延时间不交车，并没有任何说明的事情。通过别的途径了解到还有和我同样的多为准车主遭遇同样的情况，还有很多订车时间比我们晚的客户已经提车了。更可气的是他们晚交车辆的原因是;上海大众斯柯达明锐5-6月停产。我的车是3月23号就定的呀，早该排产上了，不知道5-6月停产和我预定的车辆有什么关系。对于此事本人已经进行了极大地忍耐和克制。希望北京页川斯达汽车销售服务有限公司和上海大众斯柯达能够尽快给予解释，将本人3月23号车辆的订单情况的真实信息反馈给我并尽快履行购车约定。