一汽奔腾B50 4S店如此坑诈消费者

投诉内容

4月3号我在深圳香蜜湖华鹏汽车交易广场一汽奔腾4S店—中汽华业汽车销售中心选购汽车，应销售人员的邀请试驾奔腾B50。我申明不常开车，技术不熟，店员表示没关系他们的试驾车都买了全险的，有问题可以直接报保险，而且还有人陪驾。于是我便开始了试驾，没想到回程在店门口时蹭了一下，陪驾周X（销售人员）就打电话报了保险，保险公司来人查勘后让我签了名就走了。这时周X让我先垫付3000块修车费用，说保险的理赔金到了后退还给我，并说这是保险公司的规定，于是我交了3000块，并开了收据。 过了9日后没等到任何回音，我向保险公司查询，得知修车理赔金1060元已全额赔付。4月12号上午我来到4S店询问何时退款，却遭到自称是销售经理的男子当场拍桌子恐吓咆哮，声称保险公司的赔偿不关我事，我必须赔偿钱不退。我质问不退的依据，他再次对我咆哮。没办法我只好投诉到了深圳消协，调解的过程也相当无奈，4S店声称保险公司的全额赔偿金不够修车，我要承担差价，合算下来3000块可能不够，至此我彻底无语，消协的工作人员也很无奈说明知道他们不合理也没办法，因为消协只能负责调解。此事已经过去一个多月了而我没收到任何退款，明明保险公司已经理赔过了还要扣我三倍的修车费，这简直不是卖车而是专业诈骗。现在的我看到4S店就觉的他们都像强盗。