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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1731644 | 一汽-大众 | 一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。[详情] | 2026-07-30 |  处理反馈 |
| 1730573 | 吉利汽车 | 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。[详情] | 2026-07-29 | 处理反馈 |
| 1707925 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。[详情] | 2026-07-04 |  用户评分 |
| 1631935 | 奇瑞汽车 | 奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司库尔勒锦菱4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。建议客户抽空进店排查处理，如门店无法解决问题，已会申请技术支援协助处理，不足之处，我们会加强对门店管理，非常感谢您对我们服务的监督。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“[详情] | 2026-04-17 | 处理反馈 |
| 1631608 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理[详情] | 2026-04-16 | 用户评分 |
| 1625303 | 长城汽车 | 长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！[详情] | 2026-04-07 | 处理反馈 |
| 1622639 | 广汽传祺 | 广汽乘用车厂家回复：感谢您选择广汽传祺汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可拨打广汽传祺客服专线：400-813-6666，我们将竭诚为您服务！[详情] | 2026-04-02 | 用户评分 |
| 1611231 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：邀约客户进站处理[详情] | 2026-03-15 | 用户评分 |
| 1608267 | 雷克萨斯 | 雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结合技术判断与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。[详情] | 2026-03-11 | 处理反馈 |
| 1595593 | 一汽丰田 | 一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。[详情] | 2026-02-10 | 用户评分 |
| 1592788 | 一汽奥迪 | 一汽奥迪厂家回复：您好！经销商会第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，感谢您对一汽奥迪的关注！[详情] | 2026-02-05 | 用户评分 |
| 1587634 | 一汽红旗 | 一汽红旗厂家回复：尊敬的客户您好，感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理，同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电红旗客服热线：400-817-1717进行咨询、反馈，一汽红旗将竭诚为您服务。[详情] | 2026-01-27 | 处理反馈 |
| 1580866 | 江铃福特 | 江铃福特厂家回复：您好，您反馈的问题已安排人员处理，如有问题，请联系客服热线4000031111。[详情] | 2026-01-16 | 处理反馈 |
| 1570627 | 一汽奥迪 | 一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！[详情] | 2026-01-02 | 用户评分 |
| 1554389 | 上汽奥迪 | 上汽奥迪厂家回复：经了解，关于用户反映的服务问题，相关渠道商已与用户沟通说明。[详情] | 2025-12-08 | 处理反馈 |
| 1553352 | 吉利汽车 | 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。[详情] | 2025-12-07 | 用户评分 |
| 1547303 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情] | 2025-11-27 | 处理反馈 |
| 1544124 | 华晨宝马 | 华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！[详情] | 2025-11-22 | 用户评分 |
| 1540336 | 上汽通用别克 | 上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理[详情] | 2025-11-17 | 用户评分 |
| 1509139 | 长安福特 | 长安福特厂家回复：尊敬的客户，您好！您反馈的问题长安福特已收到，已协调内蒙古新福处理，我们也将密切跟进处理过程。同时，您可以拨打长安福特客户服务热线951995（在线咨询）了解处理进度，谢谢！[详情] | 2025-09-26 | 处理反馈 |
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