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车型属性：
不限中大型车全部轿车 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 SUV全部SUV 小型SUV 紧凑型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 紧凑型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑车 微面 皮卡 其他
能源：
不限汽油 柴油 油电混合 新能源全部新能源 纯电动 插电式混合动力 增程式 氢燃料电池 轻混系统全部轻混系统 汽油+48V轻混系统 汽油+24V轻混系统
出故障时间：
不限1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上
质量问题：
不限发动机/电动机 变速器 离合器 转向系统 制动系统 轮胎 前后桥及悬挂系统 车身附件及电器
服务问题：
不限服务态度 人员技术 服务收费 承诺不兑现 销售问题 配件争议 服务流程不完善
其他问题：
不限召回问题 产品问题 配套问题 其他问题
所选条件：
2025-08-07 至 2026-08-07中大型车新能源6-12个月销售问题产品问题清除条件
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1655489吉利汽车吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，感谢您的支持与谅解.如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。[详情]2026-05-15用户评分
1635151吉利汽车吉利汽车厂家回复：尊敬的星耀8车主您好，感谢您对吉利银河星耀8的持续关注，非常理解您对辅助驾驶功能升级的关切与心情。吉利银河星耀8远航家系列，是为满足更多用户需求加推的长续航版本。针对2026年3月21日前购车的星耀8首任车主，我们在预售权益中特别设置了“无忧至臻礼”，增换购星耀8远航家系列可享6000元千里浩瀚增换购礼券，直接抵扣现金，以实实在在的权益回馈老用户。同时，我们也会持续通过OTA优化现有辅助驾驶系统的使用体验，感谢您的理解与支持。[详情]2026-04-21处理反馈
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1623709吉利汽车吉利汽车厂家回复：尊敬的用户：您好！吉利银河星耀8提供了同价位车型少有的25.6英寸AR-HUD，同时具备多模式切换（2D和AR模式切换），智能交互信息融合，个性化调节，智能驾驶辅助集成、语音系统协同等主要功能，受到广大用户喜爱。针对HUD导航部分功能暂缓上线事宜，在研发测试阶段，导航相关的部分功能，我们发现其内存占用超出预期，若强行上线，极有可能导致导航画面卡滞、与其他车载系统功能冲突等问题，严重影响行车安全与核心功能的稳定运行。基于对用户安全负责的首要原则，经研发、品控等多部门综合评估，我们决定暂缓HUD导航部分功能的上线计划，同时持续进一步优化，优先保障车辆现有功能的稳定流畅。为弥补给各位带来的不便，我们将持续投入技术研发，未来若通过技术优化进一步实现相关功能，将第一时间为所有车主推送免费升级服务。[详情]2026-04-04处理反馈
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1619683吉利汽车吉利汽车厂家回复：尊敬的用户：您好！首先您反馈的问题我们高度重视，千里浩瀚H3与千里浩瀚H1功能差异主要体现在城市通勤NOA功能，千里浩瀚H3方案配备11颗摄像头以及3颗毫米波雷达，而您购买的吉利银河星耀8星舰版具备1颗激光雷达10颗摄像头以及5颗毫米波雷达，支持高速/高架NOA，覆盖300+的泊车使用场景，同时星耀8还支持最高120km的高速紧急避让EMA、AEB高速刹停等安全功能，激光雷达方案在大雾及雨天识别能力冗余更多，同时支持记忆泊车功能；感谢您反馈的疑惑点，经核实星耀8在吉利银河APP端“全景看车”功能于7月1日正式上线，9月中下旬由于供应商原因，存在一小段时间bug，此前吉利银河官网未曾发布关于吉利银河星耀8搭载千里浩瀚H3的任何描述与宣传。星耀8为用户提供基础辅助驾驶和千里浩瀚H1驾驶方案，方便用户选择，对于您提的意见和建议也将会跟我们开发部门反馈，给您带来的困惑以及不便我们深表歉意！[详情]2026-03-28用户评分
1618399吉利汽车吉利汽车厂家回复：尊敬的星耀8车主您好，感谢您对吉利银河星耀8的持续关注，非常理解您对辅助驾驶功能升级的关切与心情。吉利银河星耀8远航家系列，是为满足更多用户需求加推的长续航版本。针对2026年3月21日前购车的星耀8首任车主，我们在预售权益中特别设置了“无忧至臻礼”，增换购星耀8远航家系列可享6000元千里浩瀚增换购礼券，直接抵扣现金，以实实在在的权益回馈老用户。同时，我们也会持续通过OTA优化现有辅助驾驶系统的使用体验，感谢您的理解与支持。[详情]2026-03-26用户评分
1617862吉利汽车吉利汽车厂家回复：尊敬的星耀8车主您好，感谢您对吉利银河星耀8的持续关注，非常理解您对辅助驾驶功能升级的关切与心情。吉利银河星耀8远航家系列，是为满足更多用户需求加推的长续航版本。针对2026年3月21日前购车的星耀8首任车主，我们在预售权益中特别设置了“无忧至臻礼”，增换购星耀8远航家系列可享6000元千里浩瀚增换购礼券，直接抵扣现金，以实实在在的权益回馈老用户。同时，我们也会持续通过OTA优化现有辅助驾驶系统的使用体验，感谢您的理解与支持。[详情]2026-03-25处理反馈
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1615732吉利汽车吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。[详情]2026-03-22用户评分
1612811领克领克厂家回复：收到贵网转发的投诉后，我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。[详情]2026-03-17处理反馈