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车型属性：
不限轿车全部轿车 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 SUV全部SUV 小型SUV 紧凑型SUV 中型SUV 中大型SUV 大型SUV MPV全部MPV 紧凑型MPV 中型MPV 中大型MPV 大型MPV 跑车 微面 皮卡 其他
能源：
不限汽油 柴油 油电混合 新能源全部新能源 纯电动 插电式混合动力 增程式 氢燃料电池 轻混系统全部轻混系统 汽油+48V轻混系统 汽油+24V轻混系统
出故障时间：
不限1个月 1-3个月 3-6个月 6-12个月 1-3年 3年以上
质量问题：
不限发动机/电动机 变速器 离合器 转向系统 制动系统 轮胎 前后桥及悬挂系统 车身附件及电器
服务问题：
不限服务态度 人员技术 服务收费 承诺不兑现 销售问题 配件争议 服务流程不完善
其他问题：
不限召回问题 产品问题 配套问题 其他问题
所选条件：
轿车油电混合承诺不兑现清除条件
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投诉编号投诉品牌投诉车系投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
1385594广汽丰田雷凌2022款 双擎 1.8H E-CVT 豪华版广汽丰田雷凌4S店倒闭 终身保养无法兑现2025-03-05信息审核
1374647丰田（进口）皇冠SportCross2023款 2.5L SportCross HEV 两驱 尊贵版进口丰田皇冠SportCross免费保养不兑现2025-02-25信息审核
1363000广汽丰田凯美瑞2024款 双擎 2.0HG 尊贵版广汽丰田凯美瑞旧车置换4S店欺骗车主2025-02-19用户评分
1355121丰田（进口）皇冠（进口）2024款 2.5L 至尊版进口丰田皇冠免费保养承诺不兑现2025-02-16信息审核
1331612东风本田英仕派2022款 锐·混动 2.0L 净雅版东风本田英仕派经销商撤网保养套餐无法兑现2025-02-08处理反馈
1327132东风本田英仕派2022款 锐·混动 2.0L 净尚版东风本田英仕派4S店退网 保养套餐无法使用2025-01-26用户评分
1314266广汽丰田雷凌2022款 双擎 1.8H E-CVT 豪华版广汽丰田雷凌4S店倒闭 终身保养无法兑现2025-01-04用户评分
1306040东风本田英仕派2022款 锐·混动 2.0L 净雅版东风本田英仕派经销商撤网保养套餐无法兑现2024-12-23用户评分
1283496东风本田英仕派2022款 锐·混动 2.0L 净雅版东风本田英仕派经销商撤网保养套餐无法兑现2024-11-19用户评分
1260481广汽本田雅阁2022款 锐·混动 2.0L 锐领版广汽本田雅阁承诺赠送基础保养未能兑现2024-10-12用户评分
1252827东风本田英仕派2019款 锐·混动 2.0L 净雅版 国VI东风本田英仕派空调问题厂家长时间不索赔2024-09-26用户评分
1165028广汽丰田凯美瑞2023款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞基础保养配件被老车主领走2024-04-22用户评分
1159936广汽丰田凯美瑞2023款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞基础保养配件被老车主领走2024-04-13用户评分
1149091东风本田英仕派2022款 锐·混动 2.0L 净尚版东风本田英仕派服务态度差 维修时间长2024-03-26用户评分
1115501雷克萨斯雷克萨斯ES2014款 2.5L E-CVT 精英版 ES300h雷克萨斯ES动力电池损坏 拒绝更换全新电池2024-02-27处理反馈
1059848广汽丰田凯美瑞2019款 改款 双擎 2.5HG 豪华版广汽丰田凯美瑞4S店赠送保养不兑现2023-11-28信息审核
1046480东风本田享域2021款 锐·混动 1.5L 净享版东风本田享域右后轮异响 终身机油无处兑换2023-11-07处理反馈
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877949广汽丰田雷凌2021款 双擎 1.8H E-CVT 豪华版广汽丰田雷凌经销商倒闭承诺服务未兑现2023-02-14处理反馈
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841084东风本田英仕派2019款 锐·混动 2.0L 净尚版 国V东风本田英仕派保养代金券无法使用2022-11-09处理反馈
826576广汽丰田雷凌2021款 双擎 1.8H E-CVT 豪华版广汽丰田雷凌经销商倒闭承诺服务未兑现2022-10-10用户评分
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697738广汽本田雅阁2016款 2.0L E-CVT 锐领版 混动广汽本田雅阁4S店疑似未进行打蜡及抛光2022-01-25处理反馈
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572733一汽丰田卡罗拉2019款 双擎 1.8L E-CVT GL-i精英版一汽丰田卡罗拉厂家不履行三包换车未兑现2021-02-19用户评分
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