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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1724621 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:经与门店核实,用户反馈车辆行驶中自动加速油门踏板卡住问题,经门店检查确认,车辆需要更换电驱动桥维修处理,现配件已下订,待配件到件后门店会第一时间联系用户进站更换配件,建议耐心等待,如有疑问可与门店联系沟通。[详情] | 2026-07-23 | 用户评分 |
| 1722911 | 奇瑞新能源 | 奇瑞新能源厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调就近4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快![详情] | 2026-07-21 | 处理反馈 |
| 1714504 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情] | 2026-07-11 | 处理反馈 |
| 1663881 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情] | 2026-05-24 | 处理反馈 |
| 1638694 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情] | 2026-04-25 | 用户评分 |
| 1629957 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。[详情] | 2026-04-14 | 用户评分 |
| 1626044 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:您反映的问题,相关工作人员已经关注跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999/4008840066。[详情] | 2026-04-08 | 处理反馈 |
| 1611844 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!车辆问题都是需要通过4S店检修处理,经核实,4S店已邀约您进站检查,建议您安排好时间进站,4S店会根据车辆实际情况严格按照三包法积极处理解决。[详情] | 2026-03-15 | 处理反馈 |
| 1609927 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情] | 2026-03-13 | 用户评分 |
| 1582425 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情] | 2026-01-19 | 处理反馈 |
| 1581214 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情] | 2026-01-17 | 处理反馈 |
| 1572526 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999[详情] | 2026-01-05 | 处理反馈 |
| 1571864 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情] | 2026-01-04 | 用户评分 |
| 1570543 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情] | 2026-01-02 | 用户评分 |
| 1558445 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情] | 2025-12-14 | 用户评分 |
| 1554697 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情] | 2025-12-09 | 处理反馈 |
| 1550030 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情] | 2025-12-01 | 用户评分 |
| 1528720 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情] | 2025-10-29 | 处理反馈 |
| 1523835 | 上汽集团 | 上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。[详情] | 2025-10-21 | 用户评分 |
| 1514443 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。[详情] | 2025-10-07 | 用户评分 |



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