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| 投诉编号 | 厂家 | 回复内容 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|
| 1686381 | 奇瑞新能源 | 奇瑞新能源厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调就近4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快![详情] | 2026-06-13 | 处理反馈 |
| 1680322 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!经技术部门调取车辆碰撞时的数据显示车辆无异常,非产品问题导致事故。因车辆数据涉及企业内部工程技术数据,调取有相应流程,且属于企业核心信息,故无法对外直接发送或提供给个人。目前仅公检法有权调取数据,需向厂家邮箱发送盖有公章的协查函,请您理解。[详情] | 2026-06-08 | 处理反馈 |
| 1669323 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。[详情] | 2026-05-29 | 处理反馈 |
| 1658398 | 长安汽车 | 长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999[详情] | 2026-05-18 | 用户评分 |
| 1618864 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:经核实,车辆问题已再次反馈车辆未达到退车条件.按汽车三包法更换后桥总成处理.门店已有处理方案,如有疑问可以联系门店沟通。[详情] | 2026-03-26 | 用户评分 |
| 1602663 | 一汽奔腾 | 一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待![详情] | 2026-03-02 | 处理反馈 |
| 1571204 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。[详情] | 2026-01-03 | 处理反馈 |
| 1560405 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。[详情] | 2025-12-17 | 用户评分 |
| 1555623 | 上汽通用五菱 | 上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。[详情] | 2025-12-10 | 用户评分 |
| 1521249 | 奇瑞新能源 | 奇瑞新能源厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调就近4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快![详情] | 2025-10-17 | 处理反馈 |



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