专家答复

您好！建议核查质保期内维修记录，若故障首现质保期且多次维修未果，可依据《家用汽车三包规定》主张权利。应立即向厂家400投诉，强调"质保期内报修未解决"，要求启动善意索赔。保留维修工单、故障视频，必要时引入第三方检测机构出具鉴定报告，证明异响系质保期内既有缺陷。若厂家拒诉求，可在车质网登记投诉。