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买车手续不全备用钥匙没给该怎么处理？

购车后新车交付交车单明确标注2把钥匙，实际4S店就给了一把，并且没有给告知，合格证也没有给。

2026-06-03 08:34 车质网用户4056714

专家答复

您好！您的交车单已明确标注交付钥匙2把，但4S店实际仅交付1把且未履行告知义务，同时合格证至今未交付，已构成合同违约并涉嫌侵犯您的知情权。建议您立即通过书面方式（微信/函件）要求4S店限期补齐钥匙及合格证，如对方拒绝配合，可以通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2026-06-03 08:37

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