专家答复

您好！若深蓝S05车内异响由变速箱、发动机等主要零部件自身不良导致，且经销单位和厂家会诊确认影响产品功能和使用状况，可向厂家索赔。需先到4S店检查确定异响原因，保留维修记录、发票等证据，协商无果可向消协投诉或提起诉讼。如果与4S店沟通有问题您可以在工作日拨打车质网客户热线：4006-12365-0，我们将竭诚为您服务。