车辆总是出现同一个故障该如何维权?
车辆总是出现同一个故障,排气压差传感器故障, 一直修不好,该如何维权?我想退车或换车。
2025-07-07 18:20

berber


专家答复
根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》(即“汽车三包法”),在三包有效期内,若车辆因同一质量问题累计维修达4次,或因质量问题累计维修时间超过30天,车主有权要求退换车辆。建议您及时留存关键证据,包括完整的维修记录、购车发票、三包凭证及与厂家或4S店的沟通记录(如聊天记录、通话录音等)。维权可按以下步骤进行:首先与厂家或4S店协商,明确提出退换车诉求;若协商无果,可通过车质网等投诉平台反馈;若问题仍未解决,可依据三包法相关条款向法院提起诉讼,依法维护权益。
2025-07-07 18:30