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语音助理不可用恢复出厂设置无效怎么办？

语音助理提示语音功能准备中，请稍后再试，恢复出厂设置后还是一样，那位大神知道什么原因，有没有解决办法。

2024-03-27 19:38 YD2F871

专家答复

您好！这种情况可能是车机后台程序存在异常或者功能开通方面存在问题，可能需要刷新车机程序，具体原因建议咨询当地经销商。如果对检测结果不满意，建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2024-03-28 08:11

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