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车辆过了保修期漆面脱落该怎么处理？

我的车子快六年了，去年11月份发现车顶处有油漆脱落问题，没有发生事故或补漆的情况。就打了厂家售后服务电话，告知我不能质保，要自己修复。现在延伸到D柱位置，脱漆严重并生锈了。请问这种情况我要找哪里解决？

2024-03-04 15:34 车质网用户3225432

专家答复

您好！车辆过了保修期出现故障问题，一般来说厂家不再提供免费的维修或更换服务，需要车主自行承担维修费用。如果有其他诉求，可以尝试与厂家或售后进行协商，也可以尝试在车质网投诉反馈。

2024-03-04 19:43

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