别克君威后羊角异响能否免费更换？
12月份保养时，发现异响，说免费更换羊角总程。当时店里没货，我想问一下，本身就是质量问题召回，我更换时你们又没有货，后期有货了通知我上门了，怎么又要被通知自费？而且到店前你们都给予免费更换的回复，我的车子也一直在4S店保养，我为什么不能享受召回免费服务？
2024-02-03 08:17
车质网用户3463471
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专家答复
您好！根据您描述的车辆情况，在车质网查询反馈同样问题的车主不在少数，建议联系品牌经销商进行检测并确认故障，如无法达成一致，可以尝试在车质网登记反馈：https://www.12365auto.com/complain/complain_index.aspx
2024-02-03 13:41
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