后备厢和车顶隔板生锈应该如何索赔？

别克君威汽车后备厢内部顶部和成员舱的隔板生锈怎么索赔呢？买了才一年半，4S店说无法处理，要么只能切割这我无法接受，这种能索赔吗？

2024-01-11 03:22 车质网用户3351755

专家答复

你好！这种情况一般来说可以选择除锈处理，光凭您的描述无法准确判断问题，建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商，并且上传故障位置的照片。补偿方面目前没有明确条例约束，只能进行协商。

2024-01-11 08:08

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