专家答复

您好！超过质保期，只有质量缺陷才可要求厂商予以解决（即消除缺陷或召回），一般性的使用问题，厂商有权拒绝保修处理，目前针对雪佛兰科鲁泽这款车存在的吹洗泵问题，在车质网上已经有不少车主在关注反馈。此情况建议联系品牌经销商进行检测及协商方案，如无法达成一致，可以尝试在车质网登记反馈：https://www.12365auto.com/complain/complain_index.aspx，我们会将问题反馈到厂家。