别克昂科旗轮毂氧化是否属于质量问题？
请问昂科旗1年多的车四个轮毂均出现氧化问题是否属于产品质量问题，4s店认为是质量问题，厂家对4s店的鉴定不认可，我想问下厂家对自己授权的4s店鉴定都不认可那作为消费者该找谁去解决？
2023-12-01 13:02
车质网用户3093170
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专家答复
您好！如果轮毂没有外力损伤出现氧化现象，可能是轮毂材料处理工艺存在问题，大多数情况下是轮毂表面镀层脱落导致的。建议确认随车使用手册上的保修条例，确认轮毂是否属于易损件，因为易损件不随整车质保，可能在保修方面存在异议，如果对厂家的回复结果不满意，可以在车质网登记投诉。
2023-12-01 13:08
京公网安备：