近日，众多日产天籁车主反映中控仪表台出现开裂、出油反光等问题。我们强烈要求厂家能够给消费者一个明确的说法，而不是简单地将问题推给4S店进行敷衍的解释。事实上，同样的问题也出现在其他日系品牌，如丰田，但他们能够积极主动地为车主免费更换相关部件。我们期望日产天籁厂方能够展现出同样的诚意和责任心，对待消费者的质量问题给予足够的重视。为此，我们强烈要求厂方对存在质量问题的中控仪表台进行免费更换，以维护消费者的权益和品牌形象。希望厂方能够认真倾听车主的声音，积极采取行动，解决这一问题。