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长城汽车—炮
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政策法规炮

车辆出现故障保修期内不予处理该怎么办？

长城炮，商用版，在保修期内，油泵坏了，喷油嘴坏了，在高速路口坏的，厂家拒赔，拖车费不解决，误工费也不解决，我们作为一个用车人该怎么办，我们消费者还有没有权益，国家法律规定的三年质保还算不算数。希望能帮助我解决一下。

2023-09-03 22:58 车质网用户3362581

专家答复

您好！建议您先明确4S店不予保修的原因，如果确实不合理，建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2023-09-04 08:37

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