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风光580变速箱未保养出现问题可以质保吗?

东风风光580保修期内拒绝保修,说变速箱没有在规定时间公里数(2年6万公里)以内保养,理由是变速箱保养超过了6万公里,保养变速箱的时候公里数是6万3千公里,他们这个理由合法吗?

2023-06-21 11:04 车质网用户3310975

专家答复

您好!通过您描述的问题,如果车辆未在厂家规定的要求内对变速箱进行保养更换变速箱油,如果出现变速箱问题的话,可能会对质保有所影响,如果是其它部件损坏的话,您可以要求售后出示与变速箱保养存在必然联系的依据,同时沟通中有什么疑问的话,可以在工作日内拨打车质网客服热线:4006-12365-0,我们将竭诚为您服务。

2023-06-21 11:55

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