2023年5月1日，我在正常行驶中，车辆在毫无预兆的情况下，突然熄火停下，故障灯也没有，当时车速在50-60迈左右，当时后面车流量很多，差点酿成大祸，车辆也没办法起动，当时我一家四口都在车上，闺女也吓哭了，打4S店电话派救援车拖到连云港4s店，两名4S店检修人员拆了柴油滤芯，油质量没问题，打了启动液都没有起动，因为我一直在中石化加油站加油，没有检查出原因，5月4日给我说是涡轮增压里面的轴断了，才造成这样原因，买长城炮这台车，我已经修了好几次了，况且这台车刚从4S店出来还没有5000公里，长城炮质量也太差了，这次给我造成很大的心里阴影，我请求退货或者换车，或者是态度上给我一个答复，都可以，4S店工作人员打电话给我说免费更换配件，买了这台车我们一家命都差点没有了，厂家到现在还没有给我任何说法。还有4S店一个女人态度很不好，说我没在4S店做保养，难道必须要4S店保养吗？我在别的地方做保养，也是有资质的，质量问题机油厂家负责承担任何质任，况且我还买了好机油，我已经在车质网投诉多次了，已经过了一个月了，都没有任何解决。